Choisissez un outil orienté Qualité
Une des particularités de ProjeQtOr qui le différencie de ses concurrents est qu'il est Orienté Qualité.
Concrètement, cela signifie que vous allez disposer de tous les outils qui vous permettront d'être conformes à un Système de Management de la Qualité, sans effort et sans avoir besoin d'outils externes.
« La qualité ça fait perdre du temps, c’est plein de processus lourds, et ça va pénaliser mon projet. »
C’est ce qu’on entend trop souvent de la part des Chefs de Projet et des équipes.
Pourtant, la qualité c’est simplement le point de rencontre entre des « Attentes » (un besoin), une « Expression » de ce besoin (un cahier des charges, une spécification) et une Réalisation (un produit, une application).
Maintenant, concrètement, les Systèmes de Gestion de la Qualité peuvent souvent être perçus comme lourds et sans valeur ajoutée.
Pourtant, la valeur ajoutée existe réellement, mais elle apparaît surtout en cas de conflit ou de désaccord entre les parties prenantes. Mais surtout, elle n’est pas si lourde à mettre en œuvre.
Car, la majorité des processus Qualité peut se résumer en trois actions :
| Ecrire ce que l’on va faire |
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C’est-à-dire décrire précisément les attentes.
C’est l’expression du besoin et/ou la spécification.
La validation de ce(s) document(s) doit garantir l’adéquation entre les Attentes et l’Expression du besoin.
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| Faire ce que l’on a écrit |
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C’est-à-dire respecter dans la Réalisation ce qui a été défini dans l’Expression du besoin.
Ça parait évident, mais ça va mieux en le disant.
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| Ecrire ce que l’on a fait |
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C’est-à-dire tracer ce que l’on a effectivement réalisé.
Ce peut être par exemple au travers de documents techniques ou de comptes-rendus.
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Ce principe est par exemple facilement applicable à une réunion :
- Définir l’ordre du jour de la réunion
- Respecter l’ordre du jour pendant la réunion
- Rédiger le compte rendu de la réunion.
Ce simple principe permet d’éviter les réunions stériles, très « chronophages ». Et ce principe est déclinable à l’infini.
ProjeQtOr va vous permettre de mettre en application ce principe de manière simple et surtout centralisée. Tout est tracé et tout le monde partage la même information.
- Vous pouvez suivre et tracer toutes les activités au travers des Tickets, Activités et Jalons, avec la possibilité des définir des checklists personnalisées.
- Vous pouvez mesurer les risques et les opportunités et définir le Plan de Gestion de Risques en construisant le plan d’Actions adéquat.
- Vous pouvez lister les exigences et vérifier la couverture des tests, et les résultats de ces tests sur les sessions de tests.
- Vous pouvez contrôler les différents échanges, tels que les questions / réponses, les notifications et l’évolution de la documentation.
- Vous pouvez aussi simplement retrouver dans quelle réunion telle décision a été prise et qui était présent.
Tout ceci de manière simple, fluide, partagée et centralisée.
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