I have a issue when I want to update tickets status to "done" or "closed" in batch mode.
In that case, the closed date or the done date in not set (it is a required fields in interactive mode).
Could you add the current date or a field like it is for due date in the multiple update screen ?
I have the same problem, and i solve it by changing the "recalculateCheckboxes" function in SqlElement.php
public function recalculateCheckboxes($force=false) {
// if no status => nothing to do
if (! property_exists($this, 'idStatus')) {
return;
}
$status=new Status($this->idStatus);
// if no type => nothong to do
$fldType = 'id' . get_class($this) . 'Type';
$typeClass=get_class($this) . 'Type';
if (! property_exists($this, $fldType)) {
return;
}
$type=new $typeClass($this->$fldType);
if ( ( (property_exists($type,'lockHandled') and $type->lockHandled) or $force)
and property_exists($this,'handled')) {
if ($status->setHandledStatus) {
$this->handled=1;
if (property_exists($this,'handledDate') and !$this->handledDate) $this->handledDate=date("Y-m-d");
if (property_exists($this,'handledDateTime') and !$this->handledDateTime) $this->handledDateTime=date("Y-m-d H:i:s");
} else {
$this->handled=0;
}
}
if ( ( (property_exists($type,'lockDone') and $type->lockDone) or $force)
and property_exists($this,'done') ) {
if ($status->setDoneStatus) {
$this->done=1;
if (property_exists($this,'doneDate') and !$this->doneDate) $this->doneDate=date("Y-m-d");
if (property_exists($this,'doneDateTime') and !$this->doneDateTime) $this->doneDateTime=date("Y-m-d H:i:s");
} else {
$this->done=0;
}
}
if ( ( (property_exists($type,'lockIdle') and $type->lockIdle) or $force)
and property_exists($this,'idle') ) {
if (! self::isSaveConfirmed()) {
// If save confirmed, must not override idle status that is cascaded
if ($status->setIdleStatus) {
$this->idle=1;
if (property_exists($this,'idleDate') and !$this->idleDate) $this->idleDate=date("Y-m-d");
if (property_exists($this,'idleDateTime') and !$this->idleDateTime) $this->idleDateTime=date("Y-m-d H:i:s");
} else {
$this->idle=0;
}
}
}
if ( ( (property_exists($type,'lockCancelled') and $type->lockCancelled) or $force)
and property_exists($this,'cancelled') ) {
$this->cancelled=($status->setCancelledStatus)?1:0;
}
}
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