hello, I set up a ticket inbox by activating the include attachments option.
1) When I send an email from an unlisted sender in my user table with an associated attachment, there is the creation of a ticket with the attachment available in the attached files section => OK
2) when I reply by email to this ticket from projeqtor by adding an attachment, the sender receives by email the answer with the attached post.=> OK
3) But when the sender answers by adding a new Attachment, I find the answer in the notes section but not the attachment. => KO
En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés au bon fonctionnement et à la sécurisation du site (gestion de session, reCaptcha) et à une analyse statistique anonymisée des accès sur notre site (Google Analytics). Si vous vous inscrivez, les informations que vous fournirez ne seront jamais divulguées à un tiers sous quelque forme que ce soit. En savoir plus
Cookies settings
×
Functional Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.
Session
Please login to see yours activities!
Other cookies
Ce site web utilise un certain nombre de cookies pour gérer, par exemple, les sessions utilisateurs.