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Timesheet access

babynus
Offline
Administrator
Moderator

08 Fév 2025 11:02 #13 by babynus

Replied by babynus on topic Timesheet access

Most often this issues are generated on Clienbt Side (what explains that it does not work only for some users)

Current issues are :
- conflict with a browser extension : try another browser or remove/disable all extensions
- blocked by security item : disable anti-virus ans firewall (just the time to test), avoid proxy or VPN

Babynus
Administrator of ProjeQtOr web site

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froutier
Offline
New Member

08 Fév 2025 21:14 #14 by froutier

Replied by froutier on topic Timesheet access

Thanks.
The cause was a WAF (Web Application Firewal) causing a timeout while inspecting the response. The problem was happening for this specific user because he has a lot of assignments, thus analysing the response was more time consuming.
We deactivated this step in Coraza WAF.

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Moderators: babynus, protion

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