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ProjeQtOr free project management software - Creating tickets from a mail - Page 2 - ProjeQtOr

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Creating tickets from a mail

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17 Fév 2020 10:16 - 17 Fév 2020 10:31 #7 by lsigroup
Hi,

Any updates on the subject ? :)
Last edit: 17 Fév 2020 10:31 by lsigroup.
The topic has been locked.
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18 Fév 2020 16:35 #8 by babynus
Hi,

We stored your code for possible later integration.
It should work this way but is very liitative : will insert a ticket only if sender exists and is allocated to 1 only project.

Target feature needs more complexity to be adaptable to many use cases :
- 1 IMAP mailbox to retreive all tickets, all stored on same project
- 1 IMAP mailbox to retreive tickets, stored on different projects depending on sender or other condition
- 1 IMAP mailbox per project
- restriction to only known senders
- possibility to enter tickets for not known sender (then how to avoid spam)

Babynus
Administrator of ProjeQtOr web site
The topic has been locked.
Moderators: babynusprotion
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