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Is it possible to restrain a given profile on a state of a ticket

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lsigroup
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26 Aoû 2019 16:23 - 26 Aoû 2019 16:23 #1 by lsigroup

Is it possible to restrain a given profile on a state of a ticket was created by lsigroup

Hi,
I was wondering if it was possible that users that restrain the view of a type of users on a certain state of a ticket ?
For example : I want my Operator (profile) users not being able to see the tickets with the "To be qualified" state

Thank you in advance,
Regards

Last edit: 26 Aoû 2019 16:23 by lsigroup.

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babynus
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29 Aoû 2019 16:03 #2 by babynus

Replied by babynus on topic Is it possible to restrain a given profile on a state of a ticket

No, this is not possible

Babynus
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