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Configure Email

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17 Déc 2012 12:26 #1 by janardhan.praveen
Configure Email was created by janardhan.praveen
Hi,

I need to Configure Project'or RIA to send email on Task assignment, closure etc..

Can someone provide me the steps to configure email settings.

Regards,
Praveen Janardhana

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17 Déc 2012 14:34 #2 by babynus
Replied by babynus on topic Re: Configure Email

I need to Configure Project'or RIA to send email on Task assignment

Not possible yet. It is subject of Ticket #908. You must refer to status change (changing to "assigned" for instance)

send email on closure

Easy : go to menu Parameters => Controls & automations \ mail on events
Add a line for Ticket / new status = closed. Select receivers. Save.
Be sure resources have a valid email defined.
Check mail parameters on global parameters screen.

It should work.
Babynus
Administrator of ProjeQtOr web site

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18 Déc 2012 06:36 #3 by janardhan.praveen
Replied by janardhan.praveen on topic Re: Configure Email
Hi babynus,

Thanks for the suggestion. I have configured the email alerts and can see the updates in log file.

System is unable to send email alerts, I am getting below error message in log file, can you please help to resolve this issue ?

ERROR ***** Exception-[22001] SQLSTATE[22001]: String data, right truncated: 1406 Data too long for column 'mailBody' at row 1

Thanks & Regards,
Praveen Janardhana

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18 Déc 2012 10:02 #4 by babynus
Replied by babynus on topic Re: Configure Email
This issue is fixed in V3.0. ;)
Babynus
Administrator of ProjeQtOr web site

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