Since the update to version 11.1.2, I've been experiencing some issues. For information, i've apply the 11.1.3 patch, and it's not fix.
The problem was not present in 11.1.1
Firstly, when I open a ticket, let's say ticket A, and switch to full screen, it opens normally, which is fine, no problem there. However, if I close it and then open another ticket, say ticket B, in full screen, the description for ticket B shows the description of ticket A. Similarly, if I move on to another ticket, like ticket C, the description is empty, and this happens for any other tickets I open thereafter. The only workaround seems to be logging out and then logging back in.
This problems is reccurent. 3 users, 3 pc, 3 problems.
I believe the full-screen function is not stable ?
En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés au bon fonctionnement et à la sécurisation du site (gestion de session, reCaptcha) et à une analyse statistique anonymisée des accès sur notre site (Google Analytics). Si vous vous inscrivez, les informations que vous fournirez ne seront jamais divulguées à un tiers sous quelque forme que ce soit. En savoir plus
Cookies settings
×
Functional Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.
Session
Please login to see yours activities!
Other cookies
Ce site web utilise un certain nombre de cookies pour gérer, par exemple, les sessions utilisateurs.