Hello,
I would like to propose an addition to the current ticket capability in ProjeQtOr. Currently, tickets can be associated to a version of a component or system to track anomalies, bugs and support. I propose to expand the ticket capability to included non-conformances on important documents (customer deliverables, RFP, specifications, a set of baselined requirements in ProjeQtor) resulting from an internal peer review (see CMMI level 3 verification process, there is a good description on page 406 at resources.sei.cmu.edu/library/asset-view.cfm?assetid=9661 ) or from any other defect detection methods ( QA audits, QC audits ...).
This also brings up another question about change request ( part of configuration management) that I will make a separate proposal.
I am available to help you define the detail for the added non-conformance capability. If you have any questions, do not hesitate.
Regards
Michel Cambron
Bonjour,
The objective is to be able to know the number of tickets ( or NCs) that was raised for a version of a document in order , as an exemple, calculate the density defects as a process improvemnt metric.
Regards
Thank-you
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