You can send an email when status moves to done.
Then he may reply to the mail, and the answser may be stored as new note.
But new not will not change status to "validated".
You need human interaction.
Either client connects to projeqtor to change status (validate or reject)
or when note is received you send mail to the team so that member can evaluate answer and change ticket status
En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés au bon fonctionnement et à la sécurisation du site (gestion de session, reCaptcha) et à une analyse statistique anonymisée des accès sur notre site (Google Analytics). Si vous vous inscrivez, les informations que vous fournirez ne seront jamais divulguées à un tiers sous quelque forme que ce soit. En savoir plus
Cookies settings
×
Functional Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.
Session
Please login to see yours activities!
Other cookies
Ce site web utilise un certain nombre de cookies pour gérer, par exemple, les sessions utilisateurs.
Support us on Capterra
