On the tickets screen SOME people reporting they cannot create a filter based on the project - they will select project->amongst and the list of projects will be empty. I have checked everything and cannot understand why. Other people with the same permissions can do that but SOME - cannot. Can you please suggest what settings/permission can affect that? I have enclosed the screenshot
Regards,
Evgueni
As I described before people with the same profile can see the different behavior. I suspect it may be something related to VPN - all people having problems are remote users via VPN.
The behavior is quite clear - either people can see the projects or not (no projects on the list at all but they can see the projects in the projects screen)
Can one of the user with the problem test with the browser console opened to display network traffic (for instance using Chrome console).
The objective is to check for url
jsonList.php?required=true&listType=list&dataType=idProject
to see if response is provided or not, and possibly to check the response given.
Thnaks.
Rendering Error in layout Message/Item: count(): Argument #1 ($value) must be of type Countable|array, bool given. Please enable debug mode for more information.
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