im using the api and im trying to post a new ticket but i get this problem with APIKEY each time
"error":"invalid API query", "message":"'data' is not correctly encoded for method POST. Request for correct API KEY"
I get the APIKEY that im using from the user interface :
API key :
468603bfe3148716bc9d1adba2a11355
Send information to the user
yes im using it , GET work just fine i have this problem with POST and APIKEY for encruption
this is the error i get "Request for correct API KEY"
i get the api key that im using from the "environmental parameters" --> "users" is that the correct path ?
i did use it but i keep getting the same error
{"error":"invalid API query", "message":"'data' is not correctly encoded for method POST. Request for correct API KEY"}
is it possible that the problem with the data format not the apikey ?
Yes, it is possible that your json format is incorrect, this will generate this error message.
Thry with simple json data or for instance, try and request first for a given object (GET) to retreive template format.
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