I need to manage specifically the notifications of creation and update of Tickets inside a project. How can I disable the automatic notifications (for only a Project and his subprojects)?
I have to affect all of my users to a Project in order to create Tickets (support requests), but I don't want them to be notified for all the tickets but only those for which they are the requestor.
That specific notification I can manage by the mail on event per project fonctionality.
Define "Mails on events" for the given project (be sure to duplicate existing ones with no project)
and select receivers to avoid sending to whole team (you can select no receiver)
I need help on right access once again, because connecting as Admin, I have Manager+ right on "Mails on event per project", but when the idProject of the table statusmail is null, I can't see them on "Mails on event" or "Mails on event per project" screens.
In order to see "Messages" I had to attached them always to a Project. Must I do the same for the Mails on event?
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