Hi,
The behavior is normal.
It depends on the parametring of Ticket Type, Activity Type and Milestone Type.
On each type, you can specify for each checkbox whether it's locked or not.
If locked (which is the default) the checkbox is checked/unchecked only depending on the status.
It is a way to ensure that the checkboxes are conform to the workflow...
Sorry this specificity is not detailed in the manual yet .
I will add an hint on this topic in "tips & tricks".
En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés au bon fonctionnement et à la sécurisation du site (gestion de session, reCaptcha) et à une analyse statistique anonymisée des accès sur notre site (Google Analytics). Si vous vous inscrivez, les informations que vous fournirez ne seront jamais divulguées à un tiers sous quelque forme que ce soit. En savoir plus
Cookies settings
×
Functional Cookies
Ce site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Si ces cookies sont bloqués, certaines parties du site ne pourront pas fonctionner.
Session
Please login to see yours activities!
Other cookies
Ce site web utilise un certain nombre de cookies pour gérer, par exemple, les sessions utilisateurs.