When you have such a message "contact your administrator", it means you have some error reported in the log file. Please report error message here.
For information, this "not very explicit" message is "normal". It is a security way to hide information to some hacked that would try to discover ways to hack system from error messages.
If your environment is "secure" (local network for instance) or just to try for a short period, you can set debugLevel to 3 (debug). In this mode, the error message is directly displayed on screen...
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