Thank you for your response. I'm the user with the login ID This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., where the email address aligns with the username. We maintain this consistent approach across all user profiles.
I've noticed that the email address is visible in the attachments (projeqtoruser.jpg, inputmailboxhistory.jpg, and resource.jpg) shared previously within this subject thread.
Could you please investigate this matter and guide us on resolving this issue? We aim to implement this feature effectively.
Your support in this regard would be greatly appreciated.
I think I found the issue : it's on your second screenshot.
You have 2 users with same email address, so projeqtor cannot find which user is matching the sender of the email.
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